안전입찰2.0 프로그램 사용 시,  ”안전입찰사용중” 문구가 안 나오고 “ 투찰을 제한합니다 “ 메시지가 뜨는 경우

1. 증상

(1) 설명

-> 안전입찰 2.0 프로그램 실행 후 나라장터 홈페이지에 안전입찰 사용 중 문구가 없는 경우 투찰 진행시 투찰을 제한한다는 메시지가 나오면서 투찰이 진행 되지 않습니다.

(2) 비정상적인 그림(“안전입찰사용중“이 안나옴)

(3) 투찰제한

(4) 정상적인 그림

2. 조치방법

(1) AST 보안프로그램 일부 기능 정지

▸ 2번에서 안랩 트레이 아이콘/오른쪽 마우스클릭/위협행위차단 체크해제

▸ 백신 실시간 해제로 인해 바이러스 위험에 노출 될 수 있어 안전입찰 사용 시 일시 해제하거나 안전입찰 브라우저를 크롬으로 변경(4번 조치방법 참고)하셔서 사용하시면 됩니다.

※ 안랩/위협행위차단이 비활성화 되어 있거나, V3 중복 메시지가 나올 경우

▸ 위의 경우 V3와 ASTx가 동시에 설치 된 경우 위와 같은 메시지가 나오며 V3에서 설정 변경 하시면 됩니다.

(3) 안랩V3에서 설정 변경

▸ 실시간 검사 해제

▸ 백신 실시간 해제로 인해 바이러스 위험에 노출 될 수 있어 안전입찰 사용 시 일시 해제하거나 안전입찰 브라우저를 크롬으로 변경(4번 조치방법 참고)하셔서 사용하시면 됩니다.

(4) 크롬으로 변경하기

▸ 안전입찰 트레이 아이콘/오른쪽 마우스클릭 /기본 브라우저 변경 / Google Chrome 선택 후 안전입찰 재실행

▸ 안전입찰 트레이 아이콘이 없는 경우 안전입찰 실행 후 확인 창을 누르기 전에 기본브라우저 변경 하시면 됩니다.

=> 기본브라우저 변경 한 후에 확인 눌려주세요

▸ Google Chrome 이 체크가 되지 않는 경우 안전입찰을 종료하고 크롬을 설치하여 안전입찰 실행하면 크롬 선택할수 있게 됩니다.

(5) 크롬 설치 방법

▸ 네이버나 다음에서 ‘구글크롬’이라고 입력 후 검색

▸ 구글크롬 클릭

▸ Chrome 다운로드 클릭

▸ 동의 및 설치 클릭

▸ 반드시 “Chorme을 기본 브라우저로 설정” 해제해 주세요

▸ 크롬을 설치 했는데 동일하게 활성화가 안되면 재부팅 하셔서 하시면 활성화 됩니다.